Terugbetalingsbeleid

Ben je niet tevreden over je aankoop? Dat proberen we als volgt op te lossen.

Je hebt een periode van 14 dagen om, zonder opgaaf van redenen, artikelen aangekocht via de webwinkel te retourneren. Deze periode gaat in op de dag na ontvangst van het artikel. Artikelen kunnen alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.

De kosten en het risico voor het terugzenden van de artikelen liggen uitsluitend bij de koper. Wij behouden ons het recht tot weigering van retour, indien we vermoeden dat het product beschadigd werd door de klant of reeds gebruikt is.

Bij correcte ontvangst van het teruggestuurd product, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.

Gepersonaliseerde en op maat gemaakte artikelen kunnen niet geretourneerd worden. 

Digitale producten (zoals cursussen, e-books of downloads) zijn uitgesloten van het herroepingsrecht zodra de levering is begonnen. Door het product te bestellen stem je in met directe levering en verlies je je recht op ontbinding.   

Om een artikel te retourneren kan je een email sturen met vermelding van je ordernummer naar info@blissandbloomdesign.com. Je mag in deze email vrijblijvend het onderstaande herroepingsformulier invullen.

Formulier voor herroeping:

(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u binnen de zichttermijn de overeenkomst wilt ontbinden)

Aan:
Bliss and Bloom design
Kapelstraat 15
3940 Hechtel-Eksel

Ik/Wij* deel/delen(*) u hierbij mede dat ik/wij(*) onze overeenkomt betreffende de verkoop van de volgende goederen/de levering van de volgende dienst herroep/herroepen(*)

Besteld op(*) / Ontvangen op(*)

Naam/Namen consument(en):

Adres consument(en):

Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):

 

Datum: