Privacybeleid

Conform de nieuwe Europese privacywet, de Algemene Verordening Gegevensbescherming, die sedert 25 mei 2018 in werking is, vertellen wij u op basis van welke gronden we gegevens verzamelen en gebruiken. 

We hebben uw gegevens nodig van zodra u een product koopt bij Bliss and Bloom Design. Door deze gegevens in te geven op de website, geeft u ons de toestemming deze te gebruiken. We gebruiken uw gegevens bij het verwerken van je bestelling, de levering, facturatie, een eventuele retour en contact met onze klantenservice. Daarnaast worden de gegevens ook gebruikt voor marketing- en reclameacties en promoties. Ook wanneer u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief, slaan wij uw gegevens op in een beveiligde database en worden deze gebruikt voor marketingdoeleinden van Bliss and Bloom Design. 

Bliss and Bloom Design behoudt zich het recht uw gegevens ook te gebruiken om u later informatie over de aangeboden en/of verdeelde diensten door Bliss and Bloom Design te communiceren in het kader van het gerechtvaardigde belang van Bliss and Bloom Design om deze diensten bij haar klanten te promoten. 

Naast het gerechtvaardigd belang kan er ook een wettelijke verplichting zijn om je gegevens te gebruiken, bijvoorbeeld bij vermoeden van fraude. Uw gegevens zullen nooit doorverkocht worden aan derden. Ze worden alleen doorgegeven aan andere partijen als dat ervoor dient om u een betere dienstverlening te kunnen bieden. Het gaat dan over bezorgdienst, leveranciers en betaalpartners.

U heeft ten alle tijden het recht om u te verzetten tegen het verwerken van uw persoonsgegevens voor directmarketingdoeleinden. In iedere commerciële e-mail bieden we de mogelijkheid om zich uit te schrijven. 

Uiteraard houden we uw gegevens privé en worden ze veilig opgeslagen in een beveiligde, niet publieke database van Shopify en worden niet langer dan noodzakelijk bewaard. Inactieve klantenaccounts verwijderen we na 7 jaar. We hanteren deze termijn omdat we conform fiscale wetgeving je betaalgegevens 7 jaar moeten bewaren. Daarna kunnen we de gegevens anoniem hanteren voor interne analyses.

Bliss and Bloom design maakt gebruik van Shopify als platform voor de webshop en Google Analytics om bezoekersaantallen te meten en statistische trends te bekijken. Uw Google analytics cookie data wordt 26 maanden na uw laatste bezoek aan Blissandbloomdesign.com verwijderd. 

Recht op vergetelheid

Indien u om welke reden dan ook verwijderd wil worden uit onze databanken, kan u een verzoek indienen om uw gegevens te laten verwijderen. U kan uw verzoek verzenden  naar info@blissandbloomdesign.com.

Als u nog vragen heeft, mag u altijd contact opnemen via info@blissandbloomdesign.com.

Inzage en correctie

Als consument mag u steeds een inzage krijgen in uw persoonsgegevens, deze wijzigen, verwijderen of het gebruik ervan beperken. Bliss and Bloom Design verbindt zich er toe binnen 30 werkdagen aan uw verzoek gevolg te geven. Neem dan contact met ons op via info@blissandbloomdesign.com.

Op deze manier respecteert Bliss and Bloom Design de Belgische wet van 8 december 1992 met betrekking tot de bescherming van het privéleven in de verwerking van de persoonlijke gegevens. 

Als u verdere informatie wenst omtrent de verwerking van uw gegevens, kan u steeds verdere vragen stellen via info@blissandbloomdesign.com. 

Cookies

De Website van Bliss and Bloom Design maakt gebruik van Cookies. Deze kleine stukjes informatie worden doorgestuurd en opgeslagen op uw computer. Ze dienen om u bij een volgend bezoek aan de website te herkennen, zodat u niet steeds opnieuw uw gegevens hoeft in te voeren. Daarnaast stellen ze ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten, zodat we deze kunnen verbeteren en aanpassen aan de wensen van onze bezoekers. Let op: de cookies worden niet gebruikt om toegang te verkrijgen tot informatie op uw computer.

U kan altijd uw computer zo instellen dat cookies niet worden geaccepteerd. Hierdoor kan u wel problemen ondervinden bij de bestelprocedure of bij het gebruik maken van andere functies en diensten.